Prospecta è il software sviluppato dal nostro team di analisti e programmatori per la gestione del Competence Center INDACO.
E’ un potente strumento organizzativo che ha il suo motore nel database sql server Indaco.
Grazie a Prospecta è possibile:
AVVIARE attività di marketing database segmentando il mercato di riferimento dei nostri Committenti e in base alle esigenze di progetto.
ACQUISIRE i database dei nostri clienti per normalizzarli e aggiornarli.
CREARE e monitorare in tempo reale progetti di CRM specifici basati su campagne di marketing operativo, dalla qualificazione dei prospect alla gestione delle agende appuntamenti.
GESTIRE analisi approfondite quali ricerche di mercato, analisi della customer satisfaction e sondaggi di opinione.
Prospecta offre inoltre la possibilità di coordinare e gestire l’intero processo di contatto con i potenziali clienti, sia attraverso chiamate in uscita (outbound) sia con la gestione di numeri verdi e servizi di segreteria in outsourcing.
Grazie a un’interfaccia user-friendly che consente visualizzazioni, costantemente aggiornate via web, i nostri clienti sanno in tempo reale l’efficacia delle campagne di marketing affidateci.