CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Il CRM (Customer Relationship Management) è da sempre la filosofia aziendale INDACO, una strategia che mette il Cliente al centro del processo di marketing, per conoscere le Sue esigenze e orientare le Sue scelte.
L’approccio con il CRM è quindi di tipo integrato, procedure e tecnologie sono potenziate dal fattore umano, che resta l’elemento determinante nella filosofia Indaco.
Il CRM INDACO è la risposta alla crescente necessità delle aziende di incrementare e sviluppare le relazioni con i propri Clienti. L’utilizzo della tecnologia deve creare “know how” e valore distintivo dell’azienda.
Il CRM INDACO è personalizzato sulle esigenze dei nostri Committenti, perché la sfida odierna è quella di conoscere i propri Clienti e poter attuare campagne mirate, personalizzate ed efficaci.
INDACO potenzia e razionalizza la programmazione commerciale attraverso un processo che consente ai propri clienti di monitorare costantemente ed efficacemente l’universo dei prospect.